NOTÍCIAS
Leitor reclama de abastecimento ruim e água suja no bairro Jd. Do Trevo
O Portal Atibaia News, através de seu Espaço do Leitor, recebeu uma reclamação referente a interrupções constantes no fornecimento e baixa qualidade da água no bairro Jardim do Trevo
Armando Teixeira Junior
Nossa equipe encaminhou a assessoria de imprensa do SAAE a reclamação recebida na íntegra, segue abaixo:
"Trabalho no bairro Jardim do Trevo, e há algum tempo temos tido problemas com o abastecimento de água. Muitas vezes abrimos a torneira e simplesmente não tem água, outras vezes a água chega suja de barro. É comum notar falta de água em horário comercial de duas a três vezes por semana em longos períodos.
Na quarta-feira dia 12, ficamos todo o período do almoço e da tarde sem água. Na quinta-feira dia 13, chegamos no trabalho e não havia água logo pela manhã.
Gostaria de saber, por que nosso bairro tem tantos problemas com o abastecimento de água?"
A reclamação citava os dias 12 e 13 de fevereiro, mas aconteceu porque o problema de falta de água e da qualidade da mesma era frequente. A equipe de Assessoria do SAAE respondeu a reclamação de forma apenas parcial, não citando os motivos do problema recorrente, mas apenas apontando que houve manutenção entre os dias 12 e 14 de fevereiro e que a mesma havia sida informada via assessoria.
Segue a resposta encaminhada ao Portal Atibaia News.
“Nos dias 12, 13 e 14 de Fevereiro de 2020, houve manutenções na Avenida Arão Sahm - Estrada do Mato Dentro com interrupções no abastecimento de água nas imediações, inclusive no bairro Jardim do Trevo.
A SAAE, através da sua assessoria de comunicação, informou os bairros atingidos, os horários de interrupções e as previsões de normalização.
Segue o levantamento das ocorrências:
A SAAE ATIBAIA INFORMA:
TIPO DE INTERRUPÇÃO: EMERGENCIAL
DATA DA INTERRUPÇÃO: 12/02/2020
HORÁRIO DA INTERRUPÇÃO: 07H01M
PREVISÃO DE NORMALIZAÇÃO: 02 HORAS.
MOTIVO: MANUTENÇÃO DE REDE
BAIRROS AFETADOS: AV. ARAO SAHM - MATO DENTRO E IMEDIAÇÕES (MESMO QUE SEU BAIRRO NÃO ESTEJA NA LISTA, SE ELE FOR PRÓXIMO AOS BAIRROS CITADOS, TAMBÉM PODERÁ SER ATINGIDO PELA INTERRUPÇÃO)
INFORMAÇÕES AOS USUÁRIOS: É IMPORTANTE RESSALTAR QUE, UMA VEZ LIBERADA A ÁGUA, A NORMALIZAÇÃO TOTAL DO ABASTECIMENTO NÃO É IMEDIATA E QUE A ÁGUA PODERÁ ESTAR TURVA. PARA QUE ESSA ÁGUA NÃO CHEGUE AO SEU RESERVATÓRIO, O INDICADO É FECHAR A BORBOLETA MARROM NO CAVALETE.
EM CASO DE DÚVIDAS ENTRE EM CONTATO COM A SAAE NOS SEGUINTES NÚMEROS:
(11)4414.3500 / 0800 112 190 OU 195. E-MAIL:
ATENDIMENTO@SAAEATIBAIA.COM.BR OU PELO WHATTSAPP: (11) 96191- 6680
A SAAE AGRADECE A COMPREENSÃO DE TODOS.
JD DO TREVO SERA AFETADO DEVIDO FECHAMENTO DE REGISTRO PARA MANUTENÇÃO DE REDE NA AV. ARAO SAHM - MATO DENTRO - PREVISÃO PARA NORMALIZAÇÃO 2 HORAS.
A SAAE ATIBAIA INFORMA:
TIPO DE INTERRUPÇÃO: EMERGENCIAL
DATA DA INTERRUPÇÃO: 13/02/2020
HORÁRIO DA INTERRUPÇÃO: 10H59M
PREVISÃO DE NORMALIZAÇÃO: 01 HORA.
MOTIVO: MANUTENÇÃO DE REDE
BAIRROS AFETADOS: AV. ARAO SAHM, NUM. 1250 - MATO DENTRO E IMEDIAÇÕES (MESMO QUE SEU BAIRRO NÃO ESTEJA NA LISTA, SE ELE FOR PRÓXIMO AOS BAIRROS CITADOS, TAMBÉM PODERÁ SER ATINGIDO PELA INTERRUPÇÃO)
INFORMAÇÕES AOS USUÁRIOS: É IMPORTANTE RESSALTAR QUE, UMA VEZ LIBERADA A ÁGUA, A NORMALIZAÇÃO TOTAL DO ABASTECIMENTO NÃO É IMEDIATA E QUE A ÁGUA PODERÁ ESTAR TURVA. PARA QUE ESSA ÁGUA NÃO CHEGUE AO SEU RESERVATÓRIO, O INDICADO É FECHAR A BORBOLETA MARROM NO CAVALETE.
EM CASO DE DÚVIDAS ENTRE EM CONTATO COM A SAAE NOS SEGUINTES NÚMEROS:(11)4414.3500 / 0800 112 190 OU 195. E-MAIL: ATENDIMENTO@SAAEATIBAIA.COM.BR OU PELO WHATTSAPP: (11) 96191- 6680
A SAAE AGRADECE A COMPREENSÃO DE TODOS.
A SAAE ATIBAIA INFORMA:
TIPO DE INTERRUPÇÃO: EMERGENCIAL
DATA DA INTERRUPÇÃO: 14/02/2020
HORÁRIO DA INTERRUPÇÃO: 11H11M
PREVISÃO DE NORMALIZAÇÃO: 01 HORA.
MOTIVO: MANUTENÇÃO DE REDE BAIRROS AFETADOS: AV. ARAO SAHM, NUM. 1250 - MATO DENTRO E IMEDIAÇÕES (MESMO QUE SEU BAIRRO NÃO ESTEJA NA LISTA, SE ELE FOR PRÓXIMO AOS BAIRROS CITADOS, TAMBÉM PODERÁ SER ATINGIDO PELA INTERRUPÇÃO)
INFORMAÇÕES AOS USUÁRIOS: É IMPORTANTE RESSALTAR QUE, UMA VEZ LIBERADA A ÁGUA, A NORMALIZAÇÃO TOTAL DO ABASTECIMENTO NÃO É IMEDIATA E QUE A ÁGUA PODERÁ ESTAR TURVA. PARA QUE ESSA ÁGUA NÃO CHEGUE AO SEU RESERVATÓRIO, O INDICADO É FECHAR A BORBOLETA MARROM NO CAVALETE.
EM CASO DE DÚVIDAS ENTRE EM CONTATO COM A SAAE NOS SEGUINTES NÚMEROS: (11)4414.3500 / 0800 112 190 OU 195. E-MAIL: ATENDIMENTO@SAAEATIBAIA.COM.BR OU PELO WHATTSAPP: (11) 96191- 6680
A SAAE AGRADECE A COMPREENSÃO DE TODOS.
E você? Notou algum problema de fornecimento de água em seu bairro? Situações semelhantes?
Lembramos que a qualidade da água em Atibaia já foi tema de outra reclamação aqui no Espaço do Leitor (link aqui) e recentemente ganhou repercussão nacional em matéria publicada no Portal UOL.
E-mail: contato@portalatibaianews.com.br