Foto: SAAE

Na cidade de Atibaia o serviço de “Cata Treco” é um dos principais auxílios à população no descarte de resíduos urbanos de grande volume, como móveis velhos, eletrodomésticos e até eletroeletrônicos.

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Uma munícipe enviou ao Portal Atibaia News através do “Espaço do Leitor” uma reclamação, afirmando que o serviço não estava atendendo os bairros Jd. Cerejeiras e Santa Clara.

“Desculpe mas gostaria de encaminhar uma reclamação.

O SAAE na teoria tem um serviço de Cata-treco que deveria passar para recolher móveis velhos pelas ruas da cidade, já liguei, abri chamado e faz duas semanas que não passam no bairro Jd. Cerejeiras e nem no Santa Clara onde minha mãe mora.

Acho errado, pois pagamos alto na conta de água. Você liga e eles informam que o serviço está sendo realizado, mas na prática não está. As ruas, principalmente a Santa Luzia, em frente ao posto de saúde Santa Clara, está abandonada, nunca passa ninguém varre. Desde já agradeço e espero que essa solicitação seja levada em consideração.”

A reclamação foi encaminhada a Prefeitura de Atibaia através de sua Assessoria de Comunicação.

Prefeitura de Atibaia e SAAE informam que serviço de Cata-Treco funciona normalmente

A Prefeitura de Atibaia e o SAAE (responsável pelo Cata-treco) informaram em nota que o serviço segue ativo e funcionando normalmente.

Segundo a nota é necessário estar atento ao cronograma disponível e a região, pois determinados bairros e locais são atendidos mediante agendamento.

Segue abaixo a nota oficial na íntegra com as informações sobre o funcionamento do “Cata-treco” em Atibaia.

“A SAAE Atibaia informa que o serviço de Cata-Treco não teve alteração e não foi suspenso, o mesmo continua ativo nas mesmas modalidades da programação disponível no site pelo link https://www.saaeatibaia.com.br/downloads/catatreco2024c.pdf . Por essa programação, o munícipe pode conferir se o serviço passa periodicamente em seu bairro ou, em alguns casos em que os locais são mais afastados, o serviço de Cata-Treco deve ser agendado pela central de atendimento ao cliente, número 08000 112 190.

A SAAE conta com a colaboração da população para que os resíduos destinados ao serviço de Cata-Treco sejam descartados nos dias e horários previstos de acordo com a programação e os bairros mais afastados por meio de agendamento pelo telefone 08000 112 190. Se a pessoa colocou o material a ser descartado fora do horário ou há alguma denúncia de descarte irregular, o munícipe pode protocolar a denúncia na SAAE. De modo geral, o Cata-Treco não desvia do trajeto programado para fazer a retirada em outro bairro.

Importante ressaltar que os moradores de regiões adensadas, em que há grande produção de resíduos, façam o descarte e distribua a quantidade adequada de resíduos nos dias e horários específicos. Vale destacar que o serviço de Cata-Treco é gratuito e atende a cidade como um todo, não havendo atendimento exclusivo para esses locais. É importante que todos os moradores colaborem para manter a cidade limpa.”