Foto: Divulgação/Freepik

O Complexo Hospitalar Santa Casa de Bragança Paulista iniciou a implantação de um aplicativo integrado ao Sistema MV para o agendamento de consultas e exames. A ferramenta passa a concentrar as agendas médicas da instituição e integra o processo de modernização dos sistemas administrativos do hospital.

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A implantação ocorre de forma planejada e gradual. Segundo o gerente de TI do Complexo Hospitalar Santa Casa de Bragança Paulista, Francisco Lima, o projeto começa pelo módulo de agendamento. "Essa é a primeira etapa do Sistema MV. A ideia é testar o fluxo na prática, acompanhar o uso e garantir estabilidade antes de avançar para outras funcionalidades", explica.

Para utilizar o aplicativo, o paciente realiza um cadastro com informações básicas e, após a validação, tem acesso às especialidades disponíveis, aos profissionais e às agendas médicas. A escolha do dia e horário é registrada diretamente no sistema hospitalar, com confirmação automática, conforme as regras definidas pela instituição.

As agendas são atualizadas em tempo real, sincronizadas com o sistema hospitalar. Alterações como abertura, bloqueio ou ocupação de horários são refletidas imediatamente no aplicativo, evitando inconsistências ou sobreposição de consultas.

Em casos de cancelamento dentro dos critérios estabelecidos, o horário é liberado automaticamente e retorna para a agenda, ficando disponível para novos agendamentos. O processo ocorre de forma integrada, sem necessidade de intervenção manual das equipes.

De acordo com o Francisco, a integração direta com o sistema já utilizado pela Santa Casa mantém os fluxos operacionais internos. "Todo o controle permanece dentro do sistema hospitalar. Isso evita retrabalho, reduz erros e dispensa o uso de controles paralelos", afirma.

Nesta fase inicial, o aplicativo contempla exclusivamente o agendamento de consultas eletivas e exames.

Sobre o Complexo Hospitalar Santa Casa de Bragança Paulista

O Complexo Hospitalar Santa Casa de Bragança Paulista é um hospital filantrópico secundário de acolhimento e referência às baixas e médias complexidades, com atendimento à cidade de Bragança Paulista e à chamada "microrregião bragantina" da DRS-VII Campinas – SES SP.

Essa microrregião compreende os municípios de Atibaia, Bom Jesus dos Perdões, Bragança Paulista, Joanópolis, Nazaré Paulista, Pedra Bela, Pinhalzinho, Piracaia, Socorro, Tuiuti e Vargem, com abrangência de aproximadamente 520 mil habitantes (IBGE 2022).

A unidade de saúde conta com mais de 1.350 colaboradores diretos e cerca de 450 médicos, além de profissionais autônomos como fisioterapeutas e fonoaudiólogos. Atualmente, possui 153 leitos, sendo 66 deles destinados ao SUS. Em 2024, foram realizadas 3.190 cirurgias SUS, uma média de 71 partos mensais (SUS) e mais de 19 mil atendimentos mensais no pronto-socorro, além de mais de 173 mil exames laboratoriais e milhares de exames de imagem mensalmente, reafirmando seu papel essencial na assistência à saúde regional.