UPA Cerejeiras agora conta com canal de Ouvidoria exclusivo
Assim como a recém-criada Ouvidoria da Santa Casa, novo serviço da UPA receberá demandas dos munícipes via e-mail, telefone e WhatsApp
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Canais de interlocução entre a população e o poder público, as ouvidorias são ferramentas que permitem à Administração Municipal otimizar e aperfeiçoar os serviços públicos. Após a recente criação do serviço na Santa Casa, a Saúde de Atibaia conquistou mais um canal de comunicação para acolher sugestões, reclamações, denúncias, solicitações e elogios dos munícipes: a Ouvidoria da Unidade de Pronto Atendimento de Atibaia – UPA Cerejeiras. O novo serviço receberá as demandas da população pelo telefone (11) 2427-9466 (ramal 219), e-mail sacupaatibaia@gmail.com ou ainda por WhatsApp, mandando uma mensagem para o número (11) 9.104-60896. O horário de funcionamento do novo serviço é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. O novo canal de comunicação da UPA Cerejeiras faz parte do conjunto de medidas que têm sido implementadas pela Prefeitura da Estância de Atibaia para ampliar o acesso e melhorar os serviços municipais de saúde. Além de reestruturar o atendimento e implantar um canal de Ouvidoria na Santa Casa, a comissão intervencionista da Santa Casa contratou recentemente um novo tomógrafo e outros equipamentos de raio-X, garantindo mais agilidade e precisão nos exames, e vem trabalhando, em conjunto com a Secretaria de Saúde, para reduzir as filas de espera de cirurgias eletivas, exames e consultas com especialistas. |
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